EN PL
Wróć do platformy

CreativAI Marketing Platform

Kompletny przewodnik po platformie AI do automatyzacji marketingu. Tworzenie treści, kampanie, analityka i integracje — wszystko w jednym miejscu.

12
Typów treści AI
18
Rozdziałów
v2.0
Aktualna wersja

Platforma AI do marketingu

CreativAI AMS (AI Marketing Suite) to profesjonalna platforma SaaS łącząca generowanie treści przez AI, wysyłkę e-mail, zarządzanie kontaktami, automatyzację i zaawansowaną analitykę w jednym miejscu.

Generator AI
12 typów treści: email, social, blog, SEO, reklamy i więcej
Kampanie e-mail
Tworzenie, planowanie i wysyłka masowych kampanii
Kontakty i listy
Import, segmentacja i zarządzanie bazą odbiorców
Automatyzacja
Workflow wyzwalane zdarzeniami — bez kodowania
Analityka
Statystyki kampanii, testy A/B, ROI, audytorium
Integracje
Webhooks, e-commerce, CRM, płatności, social media
Przewaga konkurencyjna

Harmonogram kampanii — zaplanuj wysyłki z wyprzedzeniem

CreativAI AMS jako jedna z niewielu platform na rynku pozwala zaplanować dowolną liczbę kampanii z przyszłą datą i godziną wysyłki. Układasz cały kalendarz komunikacji z miesiąca na miesiąc, a platforma automatycznie uruchamia kampanie dokładnie o wskazanym czasie — bez Twojej obecności.

Ustaw datę i godzinę dla każdej kampanii osobno
Kolejkuj wiele kampanii jednocześnie — platforma wysyła je po kolei
Planuj komunikację z tygodniowym lub miesięcznym wyprzedzeniem
Pełna kontrola — kampanię zaplanowaną możesz edytować lub anulować w każdej chwili

Szybki start

Od rejestracji do pierwszej wysłanej kampanii — 5 kroków.

1

Zarejestruj konto lub zaloguj się

Przejdź pod adres platformy i kliknij Zarejestruj się. Po potwierdzeniu e-maila uzyskujesz dostęp do bezpłatnego planu Free — bez limitu czasu. Plany płatne możesz aktywować w dowolnym momencie, a plan Enterprise obejmuje 14-dniowy trial bez karty kredytowej.

2

Dodaj serwer SMTP

Przejdź do Ustawienia → SMTP, dodaj dane swojego serwera pocztowego. Bez SMTP platforma nie wyśle e-maili, ale generator AI działa od razu.

3

Importuj kontakty

Przejdź do Kontakty, utwórz listę i zaimportuj plik CSV z odbiorcami. Lista musi istnieć zanim stworzysz kampanię.

4

Wygeneruj lub napisz treść e-maila

Użyj Generatora AI (zakładka Email) lub wklej własną treść w edytorze kampanii.

5

Utwórz i wyślij kampanię

Przejdź do Kampanie → Nowa kampania, wybierz listę, szablon i serwer SMTP, a następnie wyślij natychmiast lub zaplanuj wysyłkę.

Możesz testować generator AI i wszystkie funkcje platformy już podczas okresu próbnego — serwery AI są wbudowane i skonfigurowane.

Logowanie i rejestracja

Platforma korzysta z bezpiecznego uwierzytelniania z ochroną CSRF i szyfrowaniem haseł bcrypt.

Logowanie

Przejdź pod adres platformy — jeśli nie jesteś zalogowany, zostaniesz automatycznie przekierowany do formularza logowania. Wprowadź adres e-mail i hasło.

Rejestracja

Kliknij Zarejestruj się na stronie logowania. Po rejestracji otrzymujesz konto na planie Free bezterminowo — bez podawania karty kredytowej. W każdej chwili możesz przejść na plan płatny. Plan Enterprise dostępny jest z 14-dniowym trielem.

Reset hasła

Kliknij Zapomniałem hasła i podaj swój adres e-mail. Link resetujący wysyłany jest w ciągu kilku minut i jest ważny przez 1 godzinę.

Jeśli Twoje konto jest nieaktywne lub trial wygasł, po zalogowaniu zostaniesz przekierowany na stronę wyboru planu.

Dashboard

Centralny widok po zalogowaniu. Składa się z trzech obszarów: ostatnia aktywność i status konta (górny rząd), statystyki ogólne (pełna szerokość) oraz szybkie akcje.

Ostatnia aktywność

Lista ostatnich zdarzeń w koncie — wysłane kampanie, wygenerowane treści, zmiany w kontaktach. Domyślnie widoczne są 3 ostatnie pozycje, przycisk Pokaż więcej rozwija resztę. Każda pozycja zawiera ikonę, tytuł (klikany link), czas i opcjonalny badge statusu.

Status konta

Karta obok aktywności pokazuje bieżący plan i ważność subskrypcji oraz Zużycie konta — kołowy wskaźnik procentowy obok pasków postępu dla poszczególnych limitów:

  • Generacje AI — zużycie miesięczne względem limitu planu
  • Automatyzacje — liczba aktywnych workflow względem limitu

Wskaźnik zmienia kolor: zielony (OK) → żółty (ostrzeżenie ≥ 70%) → czerwony (limit przekroczony ≥ 100%). Plan bezterminowy (Free) wyświetla Bezterminowo zamiast daty wygaśnięcia.

Statystyki ogólne

Rząd kart poniżej górnego widoku — każda pokazuje liczbę zasobów, pasek postępu do limitu planu i kolor ostrzeżenia (zielony / żółty ≥70% / czerwony ≥100%). Widoczność poszczególnych kart zależy od planu. Kliknięcie karty przenosi bezpośrednio do odpowiedniej sekcji.

9 klikalnych kart:

KartaCo pokazujeKliknięcie →
KampanieŁączna liczba kampanii + limit planuLista kampanii
Generacje AIŁączna liczba generacji + miesięczne zużycie / limitGenerator AI
KontaktyŁączna liczba kontaktów + limit planuLista kontaktów
SzablonyLiczba zapisanych szablonów e-mail + limitSzablony e-mail
WebhooksLiczba skonfigurowanych webhooków + limitHub integracji
ZałącznikiLiczba przesłanych załączników + limitZałączniki e-mail
AutomatyzacjeLiczba aktywnych workflow automatyzacji + limitWorkflow automatyzacji
Testy A/BLiczba przeprowadzonych testów A/B + limitTesty A/B w analityce
Wysłane e-maileMiesięczna liczba wysłanych wiadomości + limit planuLista kampanii

2 karty informacyjne (bez kliknięcia):

KartaCo pokazuje
Rozmiar załącznikaMaksymalny dozwolony rozmiar pojedynczego pliku (w MB) na aktualnym planie
SubskrypcjaNazwa aktualnego planu, badge TRIAL (jeśli dotyczy), liczba dni do końca okresu lub status bezterminowy

Szybkie akcje

Trzy przyciski skrótów dostępne bezpośrednio z dashboardu:

  • Nowa kampania — przechodzi do formularza tworzenia kampanii
  • Generuj treść — otwiera Generator AI
  • Zarządzaj kontaktami — przechodzi do list kontaktów

Generator AI

Serce platformy — generuje profesjonalne treści marketingowe w kilka sekund. Obsługuje 12 typów treści w dowolnym języku, tonalności i długości.

Generator wspiera wiele dostawców AI: OpenAI GPT, Google Gemini, Perplexity i innych.

Wspólne parametry wszystkich typów

ParametrOpis
Temat / PromptGłówny opis tego, co ma zostać wygenerowane
JęzykJęzyk wyjściowy treści (PL, EN i inne)
TonFormalny, przyjazny, perswazyjny, humorystyczny, inspirujący…
DługośćKrótki / Średni / Długi — kontroluje objętość tekstu
Kontekst firmyOpcjonalny kontekst marki wstrzykiwany do prompta

Email Marketing

Generuje kompletne e-maile marketingowe z tematem, preheaderem i treścią HTML. Idealne do newsletter, ofert, powiadomień transakcyjnych.

  • Pola wyjściowe: temat wiadomości, treść e-maila (HTML-ready)
  • Opcja wezwania do działania (CTA) z tekstem przycisku i URL
  • Personalizacja tagami: {{first_name}}, {{company}}

Social Media

Posty dopasowane do konkretnej platformy — różne limity znaków, styl i format.

  • Obsługiwane platformy: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X, TikTok
  • Generuje hashtagi i sugerowany czas publikacji
  • Warianty: post organiczny, story, reklama

Blog i SEO

Długie artykuły blogowe zoptymalizowane pod frazy kluczowe, z nagłówkami H2/H3, meta description i szacowanym czasem czytania.

  • Wejście: temat, główna fraza kluczowa, frazy poboczne
  • Wyjście: pełny artykuł ze strukturą, meta title, meta desc
  • Możliwość generowania samego outlineu lub pełnego tekstu

Reklamy (Ads)

Kopie reklamowe do kampanii Google Ads, Meta Ads i display.

  • Google Ads: nagłówki (do 30 znaków), opisy (do 90 znaków), rozszerzenia
  • Meta Ads: primary text, headline, CTA text
  • Generuje wiele wariantów do testów A/B

Pozostałe typy treści

Strona WWW
Teksty na landing page, hero section, sekcje about
E-commerce
Opisy produktów, kategorie, taglines
Sprzedaż
Cold e-maile, follow-up, oferty handlowe
Informacja prasowa
Press release z cytatem i strukturą AP
Video Script
Skrypty do YouTube, Reels, TikTok
Komunikacja wewnętrzna
Ogłoszenia firmowe, e-maile do zespołu
Creative Writing
Kreatywne hasła, storytelling, brand voice

Historia generowań

Każda wygenerowana treść jest zapisywana w historii. Możesz wrócić do poprzednich wyników, skopiować je lub użyć jako bazy do kolejnej generacji.


Kampanie e-mail

Tworzenie, planowanie i wysyłka kampanii masowych do list kontaktów. Śledź wyniki w czasie rzeczywistym.

Tworzenie kampanii

1

Podstawowe dane

Nazwa kampanii (wewnętrzna), temat wiadomości, adres nadawcy i nazwa nadawcy.

2

Wybór listy odbiorców

Wybierz jedną lub więcej list kontaktów. Możesz też wykluczyć konkretne listy.

3

Treść e-maila

Wpisz treść ręcznie, wybierz zapisany szablon lub skorzystaj z wbudowanego generatora AI bezpośrednio w edytorze kampanii.

4

Konfiguracja SMTP

Wybierz serwer SMTP z listy skonfigurowanych serwerów. Możesz rozłożyć wysyłkę na kilka serwerów.

5

Harmonogram

Wyślij natychmiast lub zaplanuj dokładną datę i godzinę wysyłki.

Statusy kampanii

StatusZnaczenie
SzkicKampania w trakcie edycji, nie zaplanowana
ZaplanowanaCzeka na ustawioną datę wysyłki
WysyłanieAktualnie w kolejce do wysyłki
WysłanaWysyłka zakończona — są dostępne statystyki
ZatrzymanaWysyłka wstrzymana manualnie

Śledzenie i personalizacja

  • Automatyczne śledzenie otwarć przez piksel 1×1 px
  • Śledzenie kliknięć linków (przepisywanie URL)
  • Personalizacja tagami: {{first_name}}, {{last_name}}, {{email}}, {{company}} i inne pola własne
  • Automatyczny link do wypisania z listy (wymagany prawnie)
Przed pierwszą wysyłką upewnij się, że masz skonfigurowany co najmniej jeden serwer SMTP i niepustą listę kontaktów.

Kontakty i listy

Zarządzaj bazą odbiorców — importuj, segmentuj, filtruj i śledź aktywność każdego kontaktu.

Listy mailingowe

Kontakty są organizowane w listy. Jedna osoba może być w wielu listach jednocześnie. Przed importem kontaktów musisz stworzyć co najmniej jedną listę.

Tworzenie listy

Przejdź do menu Kampanie → Listy kontaktów, następnie kliknij przycisk Nowa lista. Formularz zawiera: nazwę (wymaganą), opis, kolor etykiety, status (aktywna / nieaktywna), przypisany serwer SMTP oraz opcję ustawienia jako lista domyślna.

Import kontaktów

Obsługiwane metody importu:

  • CSV — plik z kolumnami: email, imię, nazwisko, firma i pola własne. Separator: przecinek lub średnik.
  • Ręczne dodawanie — formularz dla pojedynczego kontaktu
  • API — przez endpoint webhook (patrz Integracje)
  • Formularz zapisu — osadzany na stronie www
Przykładowy plik CSV do importu znajdziesz w panelu pod przyciskiem Pobierz przykładowy plik. Używaj go jako szablonu.

Karta kontaktu

Każdy kontakt ma kartę z:

  • Danymi podstawowymi (email, imię, nazwisko, firma, kraj, telefon)
  • Polami własnymi (niestandardowe atrybuty definiowane przez użytkownika)
  • Historią aktywności — wysłane e-maile, otwarcia, kliknięcia, wypisania
  • Tagami do segmentacji
  • Statusem subskrypcji na każdej liście

Segmentacja

Filtruj kontakty po dowolnych polach: kraju, aktywności, tagach, dacie dodania, statusie subskrypcji. Segmenty możesz zapisać i używać przy tworzeniu kampanii.


Szablony e-mail

Biblioteka wielokrotnie używanych szablonów HTML do kampanii. Możesz tworzyć własne lub korzystać z gotowych układów.

Tworzenie szablonu

Przejdź do Szablony → Nowy szablon. Możesz:

  • Wpisać czysty HTML (dla zaawansowanych)
  • Użyć WYSIWYG editora z podglądem na żywo
  • Wygenerować treść Generatorem AI i wkleić ją
  • Zduplikować istniejący szablon i zmodyfikować

Tagi personalizacji

TagWartość
{{first_name}}Imię kontaktu
{{last_name}}Nazwisko kontaktu
{{email}}Adres e-mail kontaktu
{{company}}Firma kontaktu
{{unsubscribe_url}}Link do wypisania z listy (wymagany!)
{{campaign_name}}Nazwa bieżącej kampanii
Tag {{unsubscribe_url}} jest wymagany w każdym e-mailu marketingowym zgodnie z RODO i CAN-SPAM. Jego brak może powodować odrzucenie wysyłki przez SMTP.

Serwery SMTP

Platforma jest BYOS (Bring Your Own SMTP) — używa Twoich własnych serwerów do wysyłki e-maili. Możesz skonfigurować wiele serwerów i rotować między nimi.

Dodawanie serwera SMTP

Przejdź do Ustawienia → SMTP → Dodaj serwer.

PoleOpisPrzykład
NazwaNazwa identyfikacyjna (widoczna tylko w panelu)SendGrid Production
HostAdres serwera SMTPsmtp.sendgrid.net
PortPort połączenia587 (TLS) / 465 (SSL)
SzyfrowanieProtokół szyfrowaniaTLS / SSL / Brak
LoginNazwa użytkownika SMTPapikey
HasłoHasło lub klucz APISG.xxxxx...
E-mail nadawcyAdres From:, musi być zweryfikowanyhello@twojadomena.pl
Limit dziennyMaks. liczba e-maili na dobę (ochrona przed spamem)5000

Testowanie połączenia

Po zapisaniu serwera kliknij Testuj połączenie — platforma wyśle testowy e-mail na Twój adres i pokaże wynik: sukces lub błąd z kodem SMTP.

Rotacja SMTP

Jeśli masz wiele serwerów SMTP, platforma może rotować między nimi podczas wysyłki kampanii — rozkładając obciążenie i poprawiając deliverability.

Popularne dostawcy SMTP kompatybilne z platformą: SendGrid, Mailgun, Brevo (Sendinblue), AWS SES, Postmark, własny serwer pocztowy.
Gmail jako SMTP — nie zalecane do kampanii. Konto Gmail można technicznie dodać jako serwer SMTP (smtp.gmail.com, port 587, wymagane hasło aplikacji), jednak nie nadaje się do masowej wysyłki: limit to 500 e-maili/dzień (konto prywatne) lub 2000/dzień (Google Workspace), Gmail blokuje konta wykrywając masową wysyłkę, a e-maile z domeny @gmail.com mają słabą dostarczalność i często trafiają do spamu. Do kampanii używaj dedykowanych dostawców transakcyjnych.

Automatyzacja

Twórz workflow wyzwalane zdarzeniami — wysyłaj e-maile automatycznie bez ręcznej interwencji.

Workflow

Tworzenie workflow przebiega w 4 krokach: Nazwa i opis → Wyzwalacz → Kroki (akcje) → Podgląd i zapis.

Dostępne wyzwalacze

  • Dodanie kontaktu do listy — wyzwala się gdy kontakt zostanie dodany do wybranej listy (lub dowolnej). Możliwe opóźnienie przed wykonaniem.
  • Kampania — wyzwala się po wybranym zdarzeniu kampanii: wysłanie e-maila, otwarcie e-maila lub kliknięcie linku.
  • Webhook — wyzwala się po odebraniu danych z zewnętrznego systemu przez skonfigurowany endpoint webhookowy.

Dostępne akcje (kroki)

  • Wyślij e-mail — wysyła e-mail na podstawie wybranego szablonu
  • Dodaj do listy — dodaje kontakt do wybranej listy mailingowej
  • Aktualizuj kontakt — zmienia dane kontaktu
  • Czekaj — wstrzymuje workflow na określony czas
  • Wywołaj webhook — wysyła żądanie do zewnętrznego systemu

Logika warunkowa

W wizualnym kreatorze można dodać blok Warunek — rozgałęzia workflow na dwie ścieżki (spełniony / niespełniony warunek).

Panel wykonań

W zakładce Automatyzacja → Wykonania widzisz historię uruchomień każdego workflow: liczbę przetworzonych kontaktów, czas wykonania, ewentualne błędy.

Workflow są sprawdzane co minutę — akcje uruchamiają się automatycznie bez potrzeby ręcznej interwencji.

Analityka

Pełny wgląd w wyniki działań marketingowych — kampanie, audytorium, testy A/B i ROI.

Analityka kampanii

Open Rate
Procent odbiorców, którzy otworzyli e-mail. Liczone przez piksel śledzący.
Click Rate (CTR)
Procent odbiorców, którzy kliknęli co najmniej jeden link w e-mailu.
Bounce Rate
Niedostarczone e-maile. Hard bounce = nieprawidłowy adres. Soft bounce = czasowy problem serwera.
Unsubscribe Rate
Procent odbiorców, którzy wypisali się z listy po danej kampanii.

Analityka audytorium

Analiza bazy kontaktów: geografia, domeny e-mail, dynamika wzrostu listy, aktywność w czasie — wykresy tygodniowe i miesięczne.

Testy A/B

Porównuj dwie wersje kampanii (różne tematy, treść, godziny wysyłki) na losowej próbie odbiorców. Platforma automatycznie wyłania zwycięzcę i może wysłać go do reszty listy.

Jak uruchomić test A/B

1

Przejdź do Analityka → Testy A/B → Nowy test

Wybierz kampanię lub utwórz nową specjalnie pod test.

2

Zdefiniuj warianty A i B

Wprowadź co chcesz testować: temat e-maila, treść, godzinę wysyłki lub nadawcę.

3

Ustal podział listy

Np. 20% wariant A, 20% wariant B — reszta czeka na zwycięzcę.

4

Ustaw kryterium wygranej

Open rate, CTR lub ręczny wybór po N godzinach.

ROI Analytics

Śledź zwrot z inwestycji w kampanie e-mail. Możesz przypisać wartość konwersji do każdej kampanii (np. przez integrację z e-commerce) i śledzić przychód generowany przez konkretne wysyłki.


Integracje

Podłącz platformę do zewnętrznych narzędzi — sklepów, CRM, formularzy, płatności i social media.

WH
Webhooks
Wysyłaj i odbieraj zdarzenia między platformą a dowolnym systemem przez HTTP
E-commerce
WooCommerce, Shopify, PrestaShop — synchronizacja zamówień i klientów
Płatności
Stripe, PayU — wyzwalaj kampanie po zdarzeniach płatności
Formularze / CRM
Gravity Forms, HubSpot, Salesforce — importuj leads automatycznie
Platformy e-mail
Migracja z Mailchimp, ActiveCampaign — import list i kampanii
Social Media
Publikacja postów z generatora bezpośrednio na kontach społecznościowych

Webhook Hub

Centralny panel do zarządzania webhookami. Możesz:

  • Tworzyć przychodzące webhooki (inbound) — URL do wywołania z zewnątrz, np. po złożeniu zamówienia
  • Konfigurować wychodzące webhooki (outbound) — platforma wysyła zdarzenie do Twojego systemu
  • Przeglądać logi wykonań każdego webhooka — czas, payload, kod HTTP odpowiedzi
  • Używać webhooków jako wyzwalaczy w automatyzacjach

External Triggers

Specjalny typ integracji — zewnętrzny system może uruchomić workflow w platformie przez wywołanie chronionego URL z parametrami kontaktu.

Developer Tools

Dostępne pod Integracje → Developer Tools:

  • Klucze API do autoryzacji żądań
  • Dokumentacja endpointów REST API
  • Sandbox do testowania webhooków
  • Logi żądań przychodzących
Klucze API są generowane per użytkownik. Przekaż klucz zewnętrznemu systemowi — nigdy nie umieszczaj go publicznie w kodzie front-end.

Plany i płatności

CreativAI AMS oferuje abonamenty miesięczne. Zarządzasz nimi w sekcji Konto → Billing.

PlanKontaktyE-maile/mies.Generacje AI/mies.WorkflowCena
Free 250 500 15 1 $0 — bezterminowo
Starter 2 500 10 000 200 5 $29/mies. · $24/mies. (rocznie)
Professional 25 000 100 000 1 000 25 $79/mies. · $66/mies. (rocznie)
Enterprise Bez limitu Bez limitu Bez limitu Bez limitu $199/mies. · $166/mies. (rocznie)

Okres próbny

Każde nowe konto startuje na planie Free — bezterminowo, bez karty kredytowej. Plan Professional oferuje 14-dniowy trial (aktywowany jednorazowo, bez karty kredytowej).

Zmiana planu

Upgrade możesz wykonać w dowolnym momencie — nowy plan działa natychmiast. Downgrade jest możliwy i wchodzi w życie od nowego okresu rozliczeniowego.

Faktury

Faktury są generowane automatycznie co miesiąc i dostępne do pobrania w Billing → Historia płatności.

Po wygaśnięciu trialu lub nieudanej płatności dostęp do wysyłki e-maili zostaje wstrzymany. Dane i kampanie są zachowane przez 60 dni.

Profil i ustawienia

Zarządzaj danymi konta, preferencjami platformy i kluczami API w sekcji Konto → Profil.

Dane profilu

  • Imię i nazwisko, adres e-mail, firma, kraj
  • Zmiana hasła (wymagane podanie obecnego)
  • Avatar

Ustawienia aplikacji

  • Domyślny język interfejsu (PL / EN)
  • Strefa czasowa (ważna dla harmonogramu wysyłek)
  • Powiadomienia e-mail (raport tygodniowy, alerty o błędach SMTP)

Powiadomienia

Możesz skonfigurować alerty e-mail m.in. o:

  • Zakończeniu wysyłki kampanii
  • Błędach serwera SMTP
  • Wygaśnięciu trialu / planu
  • Tygodniowym raporcie wyników

Często zadawane pytania

E-mail trafia do spamu

  • Sprawdź czy domena nadawcy ma poprawne rekordy SPF, DKIM i DMARC
  • Upewnij się, że lista nie zawiera nieaktywnych / starych adresów
  • Unikaj słów spamowych w temacie
  • Zawsze dołączaj link do wypisania ({{unsubscribe_url}})

Import CSV nie działa

Upewnij się, że:

  • Plik jest zakodowany w UTF-8
  • Pierwsza linia to nagłówki: email,first_name,last_name
  • Kolumna email jest wymagana i nie może zawierać pustych wartości
  • Rozmiar pliku nie przekracza 10 MB

Czy mogę używać własnej domeny do wysyłki?

Tak — platforma jest BYOS (Bring Your Own SMTP). Użyj swojego serwera SMTP skonfigurowanego dla włanej domeny. Pamiętaj o ustawieniu rekordów DNS (SPF/DKIM) dla tej domeny.


Kontakt i wsparcie

E-mail
support@creativai.ai
Odpowiedź w ciągu 24h
Baza wiedzy
creativai.ai/help — artykuły, video tutoriale

Zgłaszanie błędów

Opisując problem podaj:

  • Dokładny opis tego co się dzieje
  • Kroki do odtworzenia problemu
  • Zrzut ekranu lub komunikat błędu
  • Adres e-mail Twojego konta